أتاحت هيئة السكة الحديد، حجز تذاكر الدرجة الثالثة (تهوية ديناميكية) عبر الوسائل الرقمية، للتسهيل على الركاب، وبذلك يمكن حجز جميع أنواع القطارات على خطوط السكة الحديد إلكترونيا، سواء عبر تطبيق الهاتف او عبر موقع الهيئة.
وتأتى هذه الخطوة لمواكبة التحول الرقمي وتلبية احتياجات المسافرين عبر توفير بدائل حديثة وسهلة للحصول على التذاكر.
طرق الحجز المتاحة للمسافرين
أصبح بإمكان الركاب الآن حجز مقاعدهم في قطارات التهوية الديناميكية من خلال:
الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر على شبكة الإنترنت.
تطبيق الهاتف المحمول الرسمي الخاص بالهيئة.
أهداف المبادرة وتحسين تجربة الراكب
– يأتي هذا القرار تماشياً مع حرص الهيئة على التوسع في الخدمات الإلكترونية، مما يساهم بشكل مباشر في:
– تخفيف التكدسات والزحام أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.
– توفير الوقت والجهد للمواطنين بمختلف فئاتهم.
– تعزيز كفاءة المنظومة بما يضمن تقديم خدمة تليق بجمهور الركاب.
التزام الهيئة بمعايير الأمان والراحة
وأكدت الهيئة استمرارها في تطوير كافة خدماتها وتحسين مستوى الجودة المقدمة، مع التركيز على تحقيق أعلى معدلات الأمان والراحة. كما تناشد الهيئة السادة الركاب بضرورة الالتزام بقواعد الحجز والتعليمات المنظمة للسفر لضمان رحلة سعيدة ومميزة للجميع.
نقلاً عن : اليوم السابع