في خطوة هامة تماشياً مع خطة التحول الرقمي، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن تقديم خدمة جديدة للمواطنين، تمكنهم من استخراج بطاقة التموين الجديدة أو بدل التالف أو فاقد أو فصل اجتماعي للفرد المتزوج، عبر بوابة مصر الرقمية. كما تشمل الخدمة توصيل بطاقة التموين إلى المنازل، مما يساهم في تسهيل الحصول على الدعم التمويني للمواطنين بطريقة أكثر راحة وسلاسة.
تقديم خدمات استخراج بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية
وزارة التموين أعلنت أنها قد أطلقت خدمة إلكترونية جديدة تمكن المواطنين من استخراج بطاقة التموين لأول مرة أو إصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد، بالإضافة إلى خدمة الفصل الاجتماعي. هذه الخدمات متاحة عبر بوابة مصر الرقمية التي تم إطلاقها لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت على المواطنين. وتتيح الوزارة أيضاً إضافة المواليد الجدد للفئات الأكثر احتياجًا وذوي الدخل المنخفض، وذلك في إطار سعي الحكومة لتسهيل وصول الدعم للمستحقين.
خدمة توصيل بطاقة التموين إلى المنازل
من أبرز الخدمات التي أعلنت عنها الوزارة، هي خدمة توصيل بطاقة التموين إلى المنازل. هذه الخدمة تمكّن المواطن من استخراج بطاقة التموين أو الحصول على بطاقة بدل التالف أو الفاقد دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين. بعد تقديم الطلب عبر بوابة مصر الرقمية، يقوم المواطن باختيار خدمة التوصيل إلى المنزل مقابل رسوم رمزية تبلغ 23.5 جنيه. وتُطبع البطاقة بعد التحقق من البيانات وتُرسل مباشرة إلى عنوان صاحب البطاقة.
استخراج بطاقة التموين إلكترونيًا دون زيارة مكاتب التموين
ضمن خطة الوزارة لتيسير الإجراءات على المواطنين، أكدت وزارة التموين أنه يمكن الآن استخراج بطاقة التموين أو بطاقة بدل التالف والفاقد بشكل إلكتروني من خلال موقع “دعم مصر”.
وهذا الإجراء يتيح للمواطنين الحصول على خدمات التموين دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، بشرط أن يكون لدى صاحب البطاقة أو أحد أفراد الأسرة رقم محمول مسجل على الموقع، مما يسهل التواصل معهم وإبلاغهم بأي مستجدات متعلقة بمنظومة الدعم.
تحديثات وتطورات أخرى:
أكدت وزارة التموين في بيانها أنها مستمرة في استقبال تسجيل أرقام الهواتف المحمولة على موقع “دعم مصر”، حيث يُمكن التواصل مع المواطنين لإبلاغهم بكافة المعلومات والرسائل المتعلقة بمنظومة الدعم التمويني. هذه الخدمة تأتي ضمن سعي الوزارة لتوسيع نطاق الاستفادة من الدعم المقدم لأكبر عدد من المواطنين.
التحديات السابقة في إضافة المواليد الجدد
وفي سياق متصل، أشار الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، إلى أن أزمة جائحة كورونا قد تسببت في تأخير إضافة 6 ملايين مولود جديد إلى بطاقات التموين، وهو ما أدى إلى تأجيل بعض الإجراءات. لكنه أكد أن الوزارة مستمرة في جهودها لإضافة المواليد الجدد وتحديث البيانات في أسرع وقت ممكن.
عدد المستفيدين من الدعم التمويني والخبز
وأوضح الوزير أن هناك حالياً حوالي 64 مليون مواطن يستفيدون من منظومة بطاقات التموين، في حين أن نحو 71 مليون مواطن يستفيدون من دعم الخبز المدعم. وهذا يعكس حجم استفادة المواطنين من الدعم الحكومي الذي يُقدّم لهم من خلال هذه الأنظمة.
نقلاً عن : تحيا مصر