بلغ عدد من مستخدمي هاتف iPhone 17 عن عطل تسبب في عدم استجابة شاشة اللمس، بعدما وردت شكاوى للشركة حول تكرار هذا العطل فى مختلف طرز آيفون 17 الأحدث إصدار بالأسواق.
ولمعالجة هذا العطل، نستعرض خلال السطور التالية كيفية إصلاح هذه المشكلة في الخطوات التالية:
1.أعد تشغيل جهاز أيفون من خلال الضغط مع الاستمرار على الزر الأيمن وزري الصوت حتى يظهر زر “السحب لإيقاف التشغيل ، إذا كنت تستخدم جهاز iPhone قديمًا، مثل iPhone SE من الجيل الأول 2016 أو iPhone 5s أو طراز أقدم، فسيكون هذا الزر في الأعلى وليس على الجانب.
2. اسحب شريط التمرير من اليسار إلى اليمين.
3.انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل حتى يتم إيقاف تشغيل جهازك بالكامل.
4. اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود على الجانب الأيمن من جهاز iPhone الخاص بك حتى ترى ظهور شعار Apple.
5. سيتم تشغيل جهازك والعودة إلى شاشة القفل بعد بضع ثوانٍ.
6.اعتمادًا على طراز جهاز iPhone الخاص بك، مرر لأعلى أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية الأمامي وأدخل رمز المرور الخاص بك لفتح قفل جهازك.
نقلاً عن : اليوم السابع