حققت الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية على موقع فيسبوك إنجازًا عالميًا، حيث احتلت المركز الثاني ضمن الحسابات الحكومية الأعلى أداءً على المنصة، وفقًا لتقرير حديث صادر عن مركز معلومات مجلس الوزراء.
ويعكس هذا الإنجاز نجاح الوزارة في دمج التكنولوجيا الحديثة مع الخدمات الأمنية، وتسهيل التواصل مع المواطنين بشكل مباشر وفعال.
خدمات إلكترونية متكاملة
توفر الصفحة الرسمية للمواطنين مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكنهم الاستفادة منها دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب أو الإدارات، مثل خدمات المرور، والأحوال المدنية، والجوازات، وتصاريح العمل. كما توفر الصفحة معلومات واضحة حول إجراءات كل خدمة، مما يسهم في تقليل الأخطاء وتوفير الوقت على المواطنين.
الإبلاغ والمتابعة
من أبرز مميزات الصفحة، إمكانية الإبلاغ عن الجرائم بمختلف أنواعها، سواء كانت جرائم سرقة أو تحرش أو مخالفات قانونية أخرى، مع تقديم إرشادات دقيقة حول الخطوات الواجب اتباعها. كما تتيح الصفحة متابعة مصير القضايا المبلغ عنها، بما يساعد على الاطمئنان إلى أن الإجراءات القانونية تتخذ بحق المخالفين.
تعزيز التواصل والثقة
تعتمد وزارة الداخلية على الصفحة الرسمية لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور، وتقديم التوعية الأمنية والخدماتية، إضافة إلى نشر الأخبار العاجلة والتحديثات المتعلقة بمستجدات العمل الأمني. ويسهم هذا التواجد الرقمي في بناء الثقة بين المواطنين وجهاز الشرطة، ويجعل الخدمات أكثر شفافية وسهولة في الوصول إليها.
نقلاً عن : اليوم السابع