شهدت خدمات أمازون ويب انقطاعًا واسع النطاق في الخدمة صباح يوم الاثنين، مما أثر على العديد من المنصات التي تعتمد على بنيتها التحتية، وأقرت شركة أمازون بالمشكلة عبر لوحة معلومات AWS الصحية، قائلةً: “نؤكد ارتفاع معدلات الأخطاء وأوقات الاستجابة في العديد من خدمات AWS في منطقة US-EAST-1″، وامتدت التأثيرات إلى عدد من الخدمات الكبرى، في مقدمتها كانفا وسناب شات وZoom وFortnite.
Canva
تأثرت منصة التصميم الشهيرة Canva بشكل مباشر، حيث واجه المستخدمون صعوبة في تحميل المشاريع أو حفظ التصميمات على السحابة. وأعلنت الشركة عبر صفحتها الرسمية أنها على علم بالمشكلة وتعمل على استعادة الخدمة بالكامل، مشيرة إلى أن الخلل “نابع من مزود الخدمة السحابية”.
Snapchat
شهد تطبيق Snapchat تباطؤًا في إرسال واستقبال الرسائل، بجانب تعذر تحميل القصص أو فتح بعض الفلاتر التي تعتمد على خوادم AWS. وقالت الشركة في بيان مقتضب إنها تتابع الموقف بالتعاون مع أمازون لاستعادة الأداء الطبيعي.
Zoom
أما تطبيق الاجتماعات Zoom فتعرض لانقطاعات متقطعة أثرت على المستخدمين في الولايات المتحدة وأوروبا، حيث واجه البعض صعوبة في الانضمام إلى الاجتماعات أو مشاركة الشاشة. وأوضحت الشركة أن العطل ناتج عن “خلل في البنية التحتية السحابية لشريك استضافة رئيسي”.
Fortnite
اللعبة الإلكترونية Fortnite بدورها تأثرت بانقطاع الاتصال بخوادم اللعب الجماعي، ما جعل كثيرًا من اللاعبين حول العالم غير قادرين على تسجيل الدخول أو المشاركة في المباريات، وأعلنت شركة Epic Games أن الفريق الفني يتعاون مع AWS لإصلاح المشكلة في أسرع وقت.
وأشارت أمازون ويب سيرفيس في تحديث رسمي نُشر على موقعها إلى أن العطل يتركز في منطقة US-East-1 بالولايات المتحدة، وهي المنطقة التي تستضيف عددًا ضخمًا من خوادم الشركات الكبرى. وأكدت أنه “تم تحديد السبب وجارٍ العمل على المعالجة التدريجية”.
نقلاً عن : اليوم السابع