التخطي إلى المحتوى
استعلام عن رصيد اتصالات 2019 وتفاصيل خدمة رصيدي الجديدة
استعلام عن رصيد اتصالات

أهم ما يشغل بال العديد من المستخدمين للخطوط التي تتبع شركة اتصالات مصر هو كيف يتم استعلام عن رصيد اتصالات 2019 من المنزل، والجدير بالذكر أن خدمات الاستعلام عن الرصيد هي أحد أهم الخدمات التي تقوم شركة اتصالات بتقديمها للمستخدمين، وهذا لمعرفة الرصيد المتبقي على الخط لمستخدمي الكارت المدفوع مقدماً، وفي ظل التنافس الشديد بين شركات الاتصالات في مصر، وسعي كل شركة إلى تقديم الأفضل لمستخدميها قامت الشركة بتخصيص رقم موحد لخدمة العملاء وهو 333، وهذا حتى يتم تلقي جميع الشكاوى والاستفسارات من العملاء.

استعلام عن رصيد اتصالات

  • المكالمة الصوتية المسجلة.
  • الكود.

الرسالة النصية المسجلة

يتم الاتصال على رقم 555، وهذا حتى تتمكن من الوصول إلى حسابك في شركة اتصالات مصر، بعدها تقوم بتتبع التعليمات والأوامر الصوتية المسجلة وأولها هو اختيار اللغة سواء كانت العربية أو الانجليزية، وبعد قيامك بالخطوات السابقة سيتم إبلاغك ببيان صوتي يحمل الرصيد المتبقي في الخط وتاريخ انتهاء الصلاحية، والجدير بالذكر أن سعر الدقيقة لهذه المكالمة هو 19 قرش.

استعلام عن رصيد اتصالات
استعلام عن رصيد اتصالات

الكود

يمكنك الاستعلام عن رصيد اتصالات المتبقي عن طريق طلب الكود المختصر وهو *888#، ثم تقوم بالضغط علي اتصال، بعدها انتظر حوالي دقيقة واحدة حتى تأتيك رسالة نصية تحمل الرصيد المتبقي على الخط، سعر هذا الكود هو 5 قروش.

خدمة الاستعلام عن رصيد اتصالات بعد كل مكالمة

يمكنك الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة وهذا عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى رقم 7310، وبهذا تكون قد اشتركت في الخدمة، وفي حالة رغبتك في إلغاء الاشتراك يمكنك إرسال رسالة بها رقم 1 على رقم 7310، وبهذا تكون قد ألغيت اشتراكك في الخدمة.

خدمة رصيدي من اتصالات مصر

قامت شركة اتصالات مصر بعمل خدمة جديدة بناء على احتياجات المستخدمين، وتمكن العميل من معرفة كل العمليات التي تمت بالفعل خلال ال24 ساعة الماضية علي نفس الخط، وهذا بالإضافة إلي النظام الحالي للخط وجميع الخدمات التي تم الاشتراك بها، والجدير بالذكر أنه يتم تقديم أيضا بيان تفصيلي مكتوب حول استخدام آخر كارت أو آخر 5 عمليات.

الاشتراك في خدمة رصيدي

يمكنك الاشتراك في خدمة رصيدي عن طريق طلب كود *888# ثم اتباع التعليمات الصوتية حتى يتم الاشتراك.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *